Política de calidad y ambiental
La Dirección de Eptisa Tecnologías de la Información, S.A. (Eptisa TI), consciente de la importancia que tiene satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes, siendo a su vez respetuosos con el medio ambiente, no sólo para la empresa sino también para la sociedad, pone en juego todos los recursos necesarios para:
- Conseguir que las actividades que realiza y los servicios que presta, gocen de los niveles de calidad apropiados
- Prevenir y limitar los impactos ambientales relacionados con las actividades de la empresa
Para ello, Eptisa TI tiene en cuenta las exigencias de sus clientes, las autoridades, la sociedad, las empresas colaboradoras y sus propios empleados.
Eptisa TI ha implantado un Sistema Integrado de Gestión de Calidad y Ambiental basado en los requisitos que establecen las Normas UNE-EN-ISO 9001:2000 y UNE-EN-ISO 14001:2004, que se caracteriza por una Política de Calidad y Ambiental, basada en los siguientes principios:
- La Calidad y la Gestión Ambiental son elementos estratégicos de la empresa
- Prestar un servicio de calidad es consecuencia de una organización de calidad
- Se considera fundamental un enfoque de Mejora Continua, basado en la tecnificación y en una mayor relación y contacto con los clientes
- Tener siempre presente, en todas las actuaciones de la empresa, un enfoque de mejora continua basado en la tecnificación y contacto con los clientes y prevención de la contaminación
- Cumplir, por una parte, con la reglamentación vigente, tanto técnica como ambiental, que afecta a la calidad de los productos que suministramos y ofrecemos a nuestros clientes y con los objetivos y metas suscritos y, por otra, con todos los requisitos que suscriba Eptisa TI
- Comunicar los compromisos adquiridos con el medio ambiente a todos nuestros empleados y a cualquier parte interesada que lo requiera
Así mismo, esta Política de Calidad y Ambiental constituye el marco para establecer y revisar Objetivos y Metas y está orientado a la obtención de los siguientes fines y objetivos:
- Los resultados de las actividades realizadas tendrán la calidad exigida por las normas y especificaciones aplicables, de lo cual quedará la correspondiente evidencia documental
- Se establecerán y llevarán a cabo acciones para asegurar esa calidad, mediante la documentación, coordinación, seguimiento, control y verificación de la correcta ejecución de los trabajos
- Ahorros energéticos
- Utilización de materiales reciclables y reciclados
- Reciclaje de materiales
- Utilización racional de los recursos naturales
- Establecimiento y realización de acciones para asegurar el cumplimento de los objetivos propuestos, mediante la documentación, coordinación, seguimiento, control y verificación de la correcta ejecución de las actividades
- Mejora continua de la actuación ambiental
El Director General y, en su nombre, el Subdirector, consciente de los compromisos adquiridos se responsabiliza de revisarlos y mantenerlos al día, lo cual queda refrendado mediante la aprobación de esta política.
En las Reuniones de Revisión por la Dirección se fijan, por una parte, los Objetivos de Calidad concretos y cuantificables y, por otra, el Programa de Gestión Ambiental, para el año en curso. Así mismo, a lo largo del año se realizan actividades de seguimiento para comprobar su cumplimiento o redefinirlos, si fuera necesario.
Eptisa TI dispone de los medios necesarios, tanto materiales como humanos, para cumplir con la Política de Calidad y Ambiental.
Se han establecido los mecanismos necesarios para que el personal de la organización, nuestros clientes reales y potenciales, así como organismos y administraciones conozcan y entiendan nuestra Política de Calidad y Ambiental.